Политика за анулиране

Право на отказ - Политика за анулиране

Информация относно правото на отказ
Като потребител на услугата, Вие имате право да се откажете от договора в рамките на 14 дни, без да посочвате причина. Този период започва да тече от датата на сключване на договора.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате (DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at) чрез ясно изявление (z.B. по пощата, факс или имейл) за решението си да се откажете от този договор. Можете да използвате приложения примерен формуляр за отказ за тази цел, но това не е задължително. За да спазите крайния срок, е достатъчно да изпратите уведомлението си за упражняване на правото си на отказ, преди да е изтекъл срокът за отказ.

Последици от отмяната
Ако прекратите договора, ние ще Ви възстановим всички направени от Вас плащания, включително всички разходи за доставка (с изключение на допълнителни разходи, произтичащи от избора Ви на вид доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), без ненужно забавяне и най-късно в рамките на 14 дни от деня, в който сме били информирани за решението Ви да прекратите договора. За възстановяването на сумата ще използваме същото средство за плащане, което сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго. Няма да Ви бъдат начислени никакви такси за това възстановяване на сумата.

Заместителна стойност
Ако сте поискали предоставянето на услугата да започне по време на срока за отказ, сте задължени да ни заплатите съответната сума. Тази сума съответства на дела на вече предоставените услуги към момента на отказ от договора спрямо общия обхват на договорената услуга.

Право на отказ за клиенти извън Австрия (с чуждестранно местожителство и/или без австрийски регистрационен номер):

Преждевременно изтичане на правото на отказ
Правото на отказ се погасява преждевременно, ако договорът за предоставяне на услуги е изцяло изпълнен и изпълнението на услугата е започнало едва след изричното Ви съгласие като потребител. Същевременно трябва да потвърдите, че сте наясно, че правото на отказ се изтича с пълното изпълнение на договора. Съгласно решението на Окръжния съд на Регенсбург (дело № 1 HK O 1116/22, решение от 28 март 2023 г.), услугата се счита за предоставена веднага щом регистрацията на регистрационните номера на ползвателя на услугата бъде извършена и потвърдена пред него. В този случай правото на отказ се погасява преждевременно.

Право на отказ за австрийски клиенти (с местожителство в Австрия и/или с австрийски регистрационен номер):
За австрийските потребители правото на отказ важи без ограничения в съответствие с австрийската съдебна практика.

Примерен формуляр за отказ
(Ако желаете да прекратите договора, моля, попълнете този формуляр и ни го върнете.)

До DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at:

С настоящото отменям/отменяваме () този от мен/нас () сключи договор за покупка на следните стоки ()/предоставянето на следната услуга (номер на поръчката).
Поръчано на ()/получено на ().
Име на потребител(и):
Адрес на потребителя(ите):
Подпис на потребителя(ите) (само ако уведомлението е направено на хартия):
Дата:

(*) Задраскайте ненужното.

Такси за неоторизирани сторнирани плащания
В случай на неоторизирани сторнирани плащания от страна на Потребителя на услугата, например чрез подаване на оспорване до доставчик на плащания, Доставчикът на услуги ще изпрати напомняне на Потребителя на услугата и едновременно с това ще изиска съответните такси на доставчиците на плащания от Потребителя на услугата: Mollie (включително Giropay, Sofortüberweisung, EPS, Klarna и др.) 5 евро, кредитна карта 15 евро, Paypal 5 евро.

Разни
1. Информация относно разрешаването на спорове съгласно член 14, параграф 1 от Регламента за онлайн разрешаване на спорове: Европейската комисия предлага платформа за извънсъдебно онлайн разрешаване на спорове (платформа за онлайн разрешаване на спорове), която можете да намерите на

може да постигне. Имейл адресът на DVE Digital Vignette Europe GmbH можете да намерите в нашия отпечатък.

на нашия уебсайт (https://vignette-austria.at/pages/impressum). DVE Digital Vignette Europe GmbH не е нито задължена, нито желае да участва в производства за разрешаване на спорове пред потребителски арбитражен съвет.

2. Договорните отношения между страните се уреждат изключително от германското право, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки.

3. Мястото на юрисдикция за искове, произтичащи от договорните отношения между потребителя на услугата и доставчика на услугата, е седалището на доставчика на услугата в Аугсбург, Германия. Ако ползвателят на услугата е потребител, мястото на юрисдикция е мястото на пребиваване на ползвателя на услугата. По изключение, мястото на юрисдикция за потребител може да бъде и седалището на доставчика на услуги, ако ползвателят на услугата няма общо място на юрисдикция в Германия, е преместил местоживеенето или обичайното си местопребиваване извън страната или местопребиваването или обичайното местопребиваване на ползвателя на услугата не е известно към момента на предявяване на иска.

4. Промените и допълненията към договора между потребителя на услугата и DVE Digital Vignette Europe GmbH, както и допълнителните споразумения, трябва да бъдат направени в текстова форма. Това се отнася и за споразумение, което отменя това изискване за текстова форма.

5. В случай че някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия е невалидна, валидността на останалите разпоредби остава незасегната.