Πολιτική ακύρωσης
δικαίωμα υπαναχώρησης - Πολιτική ακύρωσης
Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Ως χρήστης της υπηρεσίας, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο. Η περίοδος αυτή αρχίζει από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας (DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at) μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail) της απόφασής σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο δείγμα φόρμας ακύρωσης για το σκοπό αυτό, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό. Για να τηρήσετε την προθεσμία, αρκεί να στείλετε την ειδοποίησή σας για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
συνέπειες της ανάκλησης
Εάν ακυρώσετε τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που κάνατε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή μεθόδου παράδοσης διαφορετική από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίησή σας για ακύρωση. Για την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά. Δεν θα χρεωθείτε καμία χρέωση για αυτήν την επιστροφή χρημάτων.
αξία αντικατάστασης
Εάν έχετε ζητήσει να ξεκινήσει η παροχή της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης, είστε υποχρεωμένοι να μας καταβάλετε το κατάλληλο ποσό. Το ποσό αυτό αντιστοιχεί στην αναλογία των υπηρεσιών που έχουν ήδη παρασχεθεί μέχρι τη στιγμή της ανάκλησής σας σε σχέση με το συνολικό εύρος της συμβατικά συμφωνημένης υπηρεσίας.
Δικαίωμα υπαναχώρησης για πελάτες εκτός Αυστρίας (με αλλοδαπή κατοικία ή/και χωρίς αυστριακή πινακίδα):
Πρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα εάν η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών έχει εκπληρωθεί πλήρως και η εκτέλεση της υπηρεσίας έχει ξεκινήσει μόνο μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας ως καταναλωτή. Ταυτόχρονα, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι γνωρίζετε ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει με την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης. Σύμφωνα με την απόφαση του Περιφερειακού Δικαστηρίου του Ρέγκενσμπουργκ (υπόθεση αρ. 1 HK O 1116/22, απόφαση της 28ης Μαρτίου 2023), η υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παρασχεθεί μόλις πραγματοποιηθεί και επιβεβαιωθεί σε αυτόν η καταχώριση του αριθμού αναγνώρισης του χρήστη της υπηρεσίας. Στην περίπτωση αυτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα.
Δικαίωμα υπαναχώρησης για Αυστριακούς πελάτες (με κατοικία στην Αυστρία ή/και αυστριακή πινακίδα κυκλοφορίας):
Για τους Αυστριακούς καταναλωτές, το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει χωρίς περιορισμούς σύμφωνα με την αυστριακή νομοθεσία.
δείγμα φόρμας ακύρωσης
(Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την πίσω σε εμάς.)
To DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at:
Με το παρόν ανακαλούμε () αυτό από εμένα/εμάς () έχει συνάψει σύμβαση για την αγορά των ακόλουθων αγαθών ()/την παροχή της παρακάτω υπηρεσίας (αριθμός παραγγελίας).
Παραγγελία στις ()/λήφθηκε στις ().
Όνομα καταναλωτή(ών):
Διεύθυνση καταναλωτή(ών):
Υπογραφή του καταναλωτή(ών) (μόνο εάν η ειδοποίηση είναι σε χαρτί):
Ημερομηνία:
(*) Διαγραφή κατά περίπτωση.
χρεώσεις για μη εξουσιοδοτημένες αντιστροφές χρέωσης
Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης αντιστροφής χρέωσης από τον χρήστη της υπηρεσίας, για παράδειγμα υποβάλλοντας μια διαφωνία με έναν πάροχο πληρωμών, ο πάροχος υπηρεσιών θα στείλει στον χρήστη της υπηρεσίας μια υπενθύμιση και ταυτόχρονα θα απαιτήσει τις αντίστοιχες χρεώσεις των παρόχων πληρωμών από τον χρήστη της υπηρεσίας: Mollie (συμπεριλαμβανομένων Giropay, Sofortüberweisung, EPS, Klarna κ.λπ.) 15 ευρώ, πιστωτική κάρτα Klarna, 15 ευρώ, Pay, ευρώ.
Ανάμικτος
1ος Πληροφορίες για την επίλυση διαφορών σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 1 του κανονισμού ΗΕΔ: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προσφέρει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ODR), την οποία μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση
μπορεί να πετύχει. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της DVE Digital Vignette Europe GmbH βρίσκεται στο αποτύπωμά μας
στην ιστοσελίδα μας (https://vignette-austria.at/pages/impressum). Η DVE Digital Vignette Europe GmbH δεν είναι ούτε υποχρεωμένη ούτε πρόθυμη να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.
2ο Η συμβατική σχέση μεταξύ των μερών υπόκειται αποκλειστικά στο γερμανικό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης του ΟΗΕ για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών.
3. Ο τόπος δικαιοδοσίας για αξιώσεις που προκύπτουν από τη συμβατική σχέση μεταξύ του χρήστη της υπηρεσίας και του παρόχου υπηρεσιών είναι τα κεντρικά γραφεία του παρόχου υπηρεσιών στο Άουγκσμπουργκ της Γερμανίας. Εάν ο χρήστης της υπηρεσίας είναι καταναλωτής, ο τόπος δικαιοδοσίας είναι ο τόπος διαμονής του χρήστη της υπηρεσίας. Κατ' εξαίρεση, ο τόπος δικαιοδοσίας ενός καταναλωτή μπορεί επίσης να είναι τα κεντρικά γραφεία του παρόχου υπηρεσιών, εάν ο χρήστης της υπηρεσίας δεν έχει γενική δικαιοδοσία στη Γερμανία, έχει μετακομίσει τον τόπο διαμονής του ή τη συνήθη διαμονή του εκτός Γερμανίας ή ο τόπος κατοικίας ή η συνήθης διαμονή του χρήστη της υπηρεσίας δεν είναι γνωστός τη στιγμή της άσκησης της αγωγής.
4η Οι αλλαγές και οι προσθήκες στη σύμβαση μεταξύ του χρήστη της υπηρεσίας και της DVE Digital Vignette Europe GmbH καθώς και οι παρεπόμενες συμφωνίες πρέπει να γίνονται σε μορφή κειμένου. Αυτό ισχύει επίσης για μια συμφωνία που απαλλάσσει αυτήν την απαίτηση γραπτής μορφής.
5η Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων θα παραμείνει ανεπηρέαστη.
